Nuestro miembro integrador Fouet, cuya oferta se enfoca en la seguridad electrónica, está encargado de generar la emisión centralizada de credenciales para el banco con el mayor número de sucursales en México, por lo que debe producir más de 45 mil tarjetas en tiempo record.
Esta implementación, en palabras de Fouet, le ha presentado grandes retos, pues debe garantizar que se haga la captura de nuevas fotografías de todo el personal, es decir, impulsar la actualización de su banco de fotos, a la vez que modernice el sistema de credenciales de toda la entidad.
Esta es una labor bastante compleja, pues este banco (del cual no podemos mencionar el nombre como medida de seguridad y privacidad del proyecto) tiene más de 1.800 sucursales repartidas en todo el territorio mexicano, lo que implicó desarrollar una estrategia con una logística rigurosa para cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
Por otro lado, el banco también expresó su necesidad de las credenciales cumplieran con las medidas de seguridad más actualizadas y confiables, manteniendo la línea de diseño de su imagen corporativa.
¿Cómo genera Fouet las credenciales para su cliente?
La solución propuesta por Fouet está basada en la plataforma HID Connect, la cual permite que sea cada gerente de sucursal quien tome las fotografías, capture el nombre y número de identidad asociado al empleado, mediante una App cargada en su teléfono móvil. Esto hace que el proceso de recolección de datos sea más confiable y rápido.
Posteriormente, dicha información se sube al servidor de HID Connect, el cual suma seguridad en este proyecto, pues resguarda de la información y ayuda a gestionar la impresión centralizada de todas las identificaciones en un solo taller. Es decir, un solo taller centralizado accede a la nube y descarga toda la información para la producción de los carnets.
Explicación de Fouet
Ricardo Carrasco, director de Fouet, comentó al respecto:
“Un solo operador se encarga de alimentar las impresoras, cambiar los ribbons y clasificar por regiones las credenciales impresas. De tal forma que podemos procesar un promedio de mil tarjetas al día, lo que nos permitirá llegar a la meta, que está alrededor de las 45 mil credenciales para cuando culminemos este proyecto”.
Ahora bien, para garantizar una entrega segura de las tarjetas terminadas, una vez está listo un lote, es entregado por medio de valija a la sucursal correspondiente del banco.
Finalmente, Ricardo afirmó que el beneficio de trabajar con esta dinámica es que este proceso reduce el gasto de dinero al cliente final de forma considerable, pues se minimiza los gastos de traslados, impresoras y operadores. Así mismo, “permite un ahorro de tiempo que es muy significativo, más si tenemos en cuenta las necesidades operativas y de seguridad de las entidades bancarias”.