En 2003 inició operaciones una firma de integración que opera tanto en la industria audiovisual como broadcast. Hoy, dos décadas después, Viewhaus crece y se fortalece, con una importante visión al futuro y a la sostenibilidad. ConsorcioTec conversó con su director, Juan Carlos Medina, con motivo del aniversario de la empresa.
“La verdad es que tuvimos muy buen resultado desde el primer año. Nacimos con Sony pero enseguida nos acercamos a empresas muy importantes para buscar su apoyo, entre ellas Extron. Además de los canales de televisión que atendíamos con los equipos de producción, las universidades nos abrieron las puertas para la integración principalmente en los salones de clase. También nos acercamos a otras empresas del sector, con el ingeniero Jaime Celis abrimos una línea de trabajo con las marcas de Representaciones de Audio, principalmente con Shure. Hoy estas marcas siguen con nosotros”, recordó sobre sus inicios.
En estos 20 años en la industria tecnológica, han sido muchos los cambios y evoluciones que Viewhaus y su equipo han vivido y apoyado. Juan Carlos Medina mencionó algunos, como el cambio de estándar en la definición de la televisión, pasando de SD a HD y hoy hablamos de 4K. “La alta definición yo lo marco como un hito porque creo que Sony principalmente, entre otras marcas, democratizaron el High Definition, es decir, empezaron a sacar productos de bajo costo o muy asequibles que entonces ponían a los clientes con la posibilidad de migrar a digital, pero ya también en esta definición. Esto pasó en los primeros tres años de la empresa”.
Factores de éxito
Una de las claves del crecimiento de Viewhaus ha sido mantenerse cerca de sus clientes y tenerlos informados. En tal sentido, decidieron realizar visitas a varias ciudades e impartir charlas de tecnología en compañía de los fabricantes que representaban. Medina aseguró que estos tours fueron muy exitosos y que muchas personas manifestaron su gratitud por haber llegado hasta sus regiones y después se convirtieron en clientes.
El directivo destaca, además, la determinación que ha tenido la empresa para mantener a su equipo de trabajo bien capacitado, conformándolo con profesionales en la industria. Adicionalmente, desde 2010 se encuentran vinculados a AVIXA y desde 2018 a PSNI, lo cual los puso en el escenario internacional y les permitió asumir proyectos globales. En 2019 fueron elegidos como uno de los mejores lugares para trabajar en la industria audiovisual, un premio entregado por PSNI y avalado por una institución independiente.
“Para nosotros fue importante aparecer en el quinto lugar del TOP 100 de integradores audiovisuales con mayor reconocimiento de AVI Latinoamérica. Fue motivo de orgullo y también de mucho compromiso, porque sabíamos que después de varios años de estar en el mercado, los clientes nos ubicaban y tenían una expectativa de nosotros, lo cual nos motiva a ser mejores para seguir brindándoles el mejor producto y servicio posible”, resaltó el director de Viewhaus.
Lo que viene
Hoy son 45 personas las que hacen parte de Viewhaus en tres sedes ubicadas en Guadalajara, San Luis Potosí y Ciudad de México. La línea de integración audiovisual es su fuerte y les genera el mayor volumen de proyectos, principalmente en educación y corporativos. Pero los proyectos broadcast fueron los que les permitieron superar la pandemia sin problemas, por lo cual siguen siendo una línea importante.
Al hablar de los planes a futuro de la compañía, Juan Carlos Medina señaló que buscan “continuar por el camino de la excelencia, porque hemos procurado ser una empresa que entrega las mejores soluciones y productos; sabemos que tenemos que evolucionar, estamos pensando muy fuertemente, de una manera muy insistente, en el tema de empezar a brindar servicios audiovisuales as a Service. Estamos preparándonos para ver cómo vamos a ofrecerlas”.
Otro frente de trabajo intenso tiene que ver con la sostenibilidad. Hace algunos años, Viewhaus emprendió internamente el desarrollo de políticas en dicho sentido y ahora busca proyectar ese trabajo a la industria. Por ello, recientemente Juan Carlos Medina fue nombrado como embajador de SaVe para México, siendo uno de los primeros en América Latina. Esta es una asociación de empresas de la industria que promueve la economía circular y sostenibilidad en el mundo AV.
“Buscamos encaminar los temas de sostenibilidad en la industria audiovisual. En lo que más hay que fijarnos es en el tema de la basura electrónica, porque la cantidad que se está generando es realmente alarmante, Tenemos que poner todos un grano de arena para hacer que sea menor. Y que podamos entrar en este círculo de economía circular, valga la redundancia, porque al final se pueden rescatar muchas cosas”, enfatiza.